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當(dāng)前位置：汽車(chē)配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車(chē)保養(yǎng)維修 >> 4S店強(qiáng)制消費(fèi)保險(xiǎn)被投訴購(gòu)車(chē)款暗含保險(xiǎn)費(fèi)

4S店強(qiáng)制消費(fèi)保險(xiǎn)被投訴購(gòu)車(chē)款暗含保險(xiǎn)費(fèi)

www.zjytjd.com 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類(lèi)別：汽車(chē)保養(yǎng)維修時(shí)間：

去年以來(lái)，大連市工商局12315投訴舉報(bào)中心共接到汽車(chē)消費(fèi)訴求413件(不含二手車(chē)、營(yíng)運(yùn)用車(chē)、配件零售等)，同比下降17.7%。雖然訴求總量下降了，但在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及合同等方面仍然存在著一些問(wèn)題。

消費(fèi)者趙先生于3月初購(gòu)買(mǎi)一輛轎車(chē)，價(jià)格為148900元，辦完手續(xù)才得知，4S店在其不知情的情況下，將保險(xiǎn)費(fèi)8000多元直接打到車(chē)款里，消費(fèi)者對(duì)此不滿(mǎn)意，雙方發(fā)生爭(zhēng)議。經(jīng)調(diào)解，經(jīng)銷(xiāo)商贈(zèng)送給消費(fèi)者價(jià)值1000多元的玻璃貼膜。

工商人員表示，強(qiáng)制消費(fèi)保險(xiǎn)是汽車(chē)消費(fèi)投訴的一個(gè)突出問(wèn)題。主要問(wèn)題表現(xiàn)在，經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)制消費(fèi)者在指定的保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)。除此之外，還包括售后服務(wù)管理不規(guī)范，合同爭(zhēng)議問(wèn)題不容忽視，質(zhì)量問(wèn)題仍是投訴熱點(diǎn)等。

工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)汽車(chē)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

選擇信譽(yù)度高、售后服務(wù)規(guī)范的經(jīng)銷(xiāo)商；雙方簽訂購(gòu)車(chē)合同時(shí)，要對(duì)車(chē)輛配置、交車(chē)時(shí)間、贈(zèng)品、違約責(zé)任及相關(guān)內(nèi)容做明確約定；及時(shí)索要消費(fèi)憑證、保修憑證及相關(guān)購(gòu)車(chē)手續(xù)，并核對(duì)填寫(xiě)的信息是否正確完整；按保修卡的要求及時(shí)定期到售后服務(wù)中心做保養(yǎng)，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商或售后服務(wù)部取得聯(lián)系，并索要保養(yǎng)、維修記錄；在購(gòu)車(chē)、保養(yǎng)、維修過(guò)程中與經(jīng)銷(xiāo)商或售后服務(wù)中心發(fā)生糾紛，應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益；購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)是自愿的，任何4S店的強(qiáng)制行為均涉嫌違法，單方面變更合同條款，抬高售車(chē)價(jià)格屬于強(qiáng)賣(mài)行為，也涉嫌違法。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，可向相關(guān)執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)。來(lái)源：半島晨報(bào)

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品牌專(zhuān)修:(　關(guān)鍵字：4S店強(qiáng)制消費(fèi)保險(xiǎn)被投訴購(gòu)車(chē)款暗含保險(xiǎn)費(fèi)汽車(chē)保養(yǎng)維修消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商,售后,保險(xiǎn)費(fèi),憑證)

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商家可以創(chuàng)建自己的聯(lián)盟，將加入自己聯(lián)盟的成員設(shè)為好友，好友就能共享自己的庫(kù)存信息，能隨時(shí)查詢(xún)和訂購(gòu)。聯(lián)盟內(nèi)每個(gè)成員還可以發(fā)布100條推薦配件信息，供同聯(lián)盟成員間相互交流及訂貨

>>>汽配通【汽配管理軟件 13.63】

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可以用汽修通進(jìn)行汽車(chē)維修及美容從進(jìn)廠接待、維修派工、出廠結(jié)算一系列過(guò)程完整的管理，流程清晰、操作簡(jiǎn)單，性能穩(wěn)定、永不出錯(cuò)，免費(fèi)試用、不斷升級(jí)、終身維護(hù)

汽修通是一個(gè)智能傳真機(jī)

可以用汽修通光速寫(xiě)出一長(zhǎng)串配件問(wèn)價(jià)單或訂貨單，圖文并茂，一鍵發(fā)送。接收方立即會(huì)收到短信、聲音及頁(yè)面三種提示

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當(dāng)疑難配件不知哪里購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可以通過(guò)汽配通直接搜索商家，可以直接搜索配件，可以傳真群發(fā)詢(xún)問(wèn)�？傊渫�，沒(méi)有找不到的配件

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在汽修通的“聯(lián)盟管理”處選擇一個(gè)聯(lián)盟加入，申請(qǐng)同聯(lián)盟的商家成員設(shè)置自己為好友，這樣可以擁有此商家的庫(kù)存信息（最多可以擁有10位好友商家的庫(kù)存），方便查詢(xún)及直接訂貨

>>>汽修通【汽修美容管理軟件 13.63】

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